以乘火车的方式来张家界是众多旅游者所选择的常见实惠的交通方式之一，火车上人群复杂，流量大，出问题当数最多。小偷小摸的事，这里搁开不谈，如若您是一位旅游者，一些不法拉客者早早就会盯上你这块“肥肉”。只要火车驶入距离张家界临近的市区（如:常德、石门、慈利、吉首等），他们便会大肆行动，自称是×××旅行社、×××宾馆的接待人员，更有甚者会一身铁路制服，加上大盖帽上阵（注:多为迷惑旅游者的，仔细试想，真正列车上的工作人员哪有为旅行社、宾馆拉客这行的？是真是假，稍加领悟便会知晓。）与你攀谈上，且散发各式旅游线路价格单，苦口婆心的为你做“疏心”工作，劝说要你加入×××组织的旅游，质量是如何的好，信誉是如何的好，名气是如何的好……。若这班人没有与你谈下来，会有第二班人再上，真谓打一场高难度的攻坚战，其“精神”实在是“可贵”。
其实他们根本就不是什么旅行社或宾馆的接待人员，只不过是想将你（这笔业务）包下来，一旦得手之后便转交旅行社，即可向旅行社索要回扣而已，也有部分拉客者自己为了从中获得更高的利润而不转交旅行社，野导野马直接开路，出了问题，你投诉无门，欲哭无泪。最好的办法就是不管他怎么说 你不理采他，不跟他说话。
他们的常用招术：
1、打持久战，打低价牌，把你引诱上手，然后适时出击。
前题:你暂时的立场很坚定，还没有向他们妥协！
如果他们在火车上没有取得“业绩”，你下了火车，到了火车站广场，那些拉客者如果觉在你身上还有线利润可图的希望，他们一般不会就此放手，还有招术二呢！什么呢？那就是派人尾随你。你到那儿，他就跟你到那儿（注:我们常听见一些零散旅游者这样向我们倾诉：“在火车站我都快让他们给分尸了......”；“你说，我们像是搞地下工作的吗?.....”；“唉!好不容易才逃了出来呀！......”。曾经有两位香港客人下火车后，受不了纠缠，马上又买票返回了的，后举报了），你住酒店，他们就跟你跟到酒店，当你在酒店住下来之后，他们便向酒店索要回扣，硬是说这些客人是他们介绍过来的。
假若这时你认为他们的导游服务费用过高，这时他们便会一降再降，降得连你自己也不敢相信，还有这样廉价的“好事”？其实他们提供的导游多为野导，景点讲解没有什么的能耐，而在你旅游中途吃你的回扣、坑你、宰你还真有一套。说句实话，像这样的导游还不如不请的为好。
2、 钻旅游路线的空子，采取低额成本开支，劣质服务，来获取高额利润。
前题：你的立场受到折扣，已被他们征服了！
特别注意：
您是乘火车来张家界的，张家界火车站下火车后，您应该要提高您的警惕性，张家界的火车站是一个很混乱的地方，治安管理方面不是很好，各位朋友您们一定要注意哦！您一下火车就有一个或几个人看起来气质彬彬，穿的很整齐，头发梳的很整齐很光亮，手里拿着什么旅行社的的名片，其实他们是帮当地的一些小旅行社搞外联的，当地话就是拉客的，您如果想摆脱他们，您最好不要和他说话，不理他，这样他们就不会纠缠您了；还有就是特别注意火车站广场上有一些穿着制服（冒充）的人，问您们是否来旅游地，就让您们去火车站旁边的旅行社咨询参团，其实就是拉客的；在站口的两边的铁杆两边会有大概四 五十人，嘴朝着您，说你要不要进我们的旅行社，大部分人为中年妇女，他们会在您的耳边唧唧喳喳，想小鸟一样，不停的叫。您走出站口来到广场这个时候他们就会靠近您，问您是那里的人？比如说，您是广西的，他也就会说，我的也是广西的，我们是老乡，他可能就会用老乡来拉近关系，让您进他们的旅行社，还有的会在您的旁边介绍起张家界的风景来，不过您不能分心哦！这个时候在这个人群中可能小偷就会出现在里面，浑水摸鱼。小偷会在后面拉你的包包，踩您的脚跟。乘您不注意好下手，还有一种骗术，那就是利用面包车，他说到市区1元/人 森林公园5元/人 其实那有那么好的事情啊，您如果从火车站到森林公园搭的士 80-100元左右 如果您做线路车那么就转车从火车站到市区的汽车站最好坐6路车，可以到市中心的百货大楼，百货大楼到汽车站100米左右，很近。从汽车站坐森林公园的车（10分钟一班）票价10元/人，武陵源的汽车也一样，票价也一样，路程38公里40-50分钟到达。
有很多旅游者，因对当地的旅游实情不够了解，因此考虑问题也就不够细致，在火车上与那些散兵游勇的拉客者谈旅游包团一事时对只要看上去是个张家界几日几日游的行程，上面列满了密密麻麻的景点，且价格特别实惠，就不作过多考虑认可了，其实这是不对的，您必须先了解以下两个实情：
2、主要居住酒店分布区域为：武陵源区（索溪峪）、森林公园出口处、张家界市这三大区域。
但他们为了降低费用开销成本，从而达到获取高额利润的目的，他们一般往往改变常规走法及居住区域：
①减少精华游览线路的景点（尤其是需要购买门票的景点），增加不太重要的景点（反正不要门票或者门票价格低廉，多列点你心理反而还认为自己这下赚了。）
重要提示：
张家界旅游玩的景点有：线路大至为：精华大景点有金鞭溪、天子山、袁家界、杨家界、黄石寨，精华大景点里面的游览小景点为后花园、老屋场、大观台、空中田园、观看百龙电梯全景、神兵聚会、神堂弯、点将台、西海石林、御笔峰、仙女散花、天子阁、还有金鞭溪的猪八戒背媳妇、观音送子、金鞭岩、秀才藏书、双龟探溪、千里相会、水饶四门等等。
出发前的准备
有很多游客咨询我们关于参团旅游以及自助游，到底哪一个好的问题，其实这个问题很难回答，可以说各有好处，利弊是相互的，还看您欣赏哪一种旅游方式。
首先，请注意，这里所说的参团旅游是指参加散客团，而不是指包团，因为这二者之间在旅游服务及质量上有很大的区别，不能同日而语。
参团游的好处：
1、便宜：这一点其实不用解释，因为旅行社大批量的发团，可从酒店、车队、餐厅等方面取得游客自己无法取得的优势，可能这就是为什么大量的游客选择参团旅游。另外，由于旅行社行业已是一个竞争非常充分的行业，大多处于微利经营的状态。
同时，参团旅游，还节省了游客大量的零花费用，如奔波于各车站、码头、宾馆、景区之间的交通费用以及电话咨询、订房、车、餐的费用等等。
2、方便：大部份游客并没有自助旅游的经验，去陌生地方自助游对他们来说意味着非常复杂的准备工作及不可预见性，这会增加他们对旅途的恐惧，特别是对于老年人、小孩以及缺乏旅游经验的游客来说，更是如此。而参团旅游则不一样，这些工作通通交给旅行社来完成，游客只要带一个好心情即可。
同时，在旅游过程中，一些细节问题也由旅行社、导游、司机来统一完成，不需要游客一个一个问题的去落实，也大大方便了游客。
3、省时：自助旅游需要大量的时间来准备前期工作，如查景点、交通、住宿、订票、订房、约伴、咨询等，而参团旅游则不需要如此大量的前期工作。
旅游过程中，由旅行社统一安排行程，一般都有比较明确的游览时间，所以在旅游过程中也大量的节约了时间，游客只需专心体验当地民俗风情、旅游景点等。
4、导游：某些旅游线路中导游可以说起到灵魂的作用，没有导游的旅游团，旅游将是不可想像的，虽然有很多人对导游的不满，但要相信，大部份导游是得到游客认可的。导游不仅将有关景区的知识、历史、文化在相对较短的时间内带给了游客，还有很多导游为游客带来了欢乐，带来了关心，带来了温暖，带来了好运，甚至还有游客为导游知识面的广博而倾倒的，这是自助游无法带给游客的。
参团旅游的坏处
1、被动：由于参团旅游需要按旅行社制定的统一线路运行，游客需遵守统一的行程，游客在时间及景点的掌握上较为被动，很难发挥主观性。
解决办法：张家界旅游网推出半自助游的旅游方式和推出全新精品DIY旅游,量身定做属于您的住宿,用餐,景点标准,同时可以网上预定或点击这里预定
，同时也可以 拨打我们的电话咨询和预定：
0744-8888718，游客可选择最适合自己需求的线路，与我们商量对某些景点进行取舍或时间上采取更灵活的方法，我们将按照客人的需求为您设计满意的线路。
2、不平等待遇：由于散客团一般人数较多，大多又不认识，每一位游客的背景、经历、性格、爱好、气质不同，往往会受到或自认为受到不平等待遇，如前后座位、导游态度、说话方式等。
解决办法：首先，要承认一个导游面对众多游客难免有不周之处，要多体谅，心情要平和。其次，张家界旅游网严格控制每个团队的人数，以减少导游的工作量，更好的服务游客。
3、转团：其一、现在所有的出发地组团社组团之后都是交给目的地旅行社操作，出发地组团社掌握游客户资源，为了赚得更多的利润，他们极力压低目的地旅行社的价格，地接社为了抢得客源，纷纷亏本抢团，然后再把风险转嫁给导游，导游为了填补亏损，整天想的就是怎么从客人身上再赚到钱，坑蒙拐骗，无所不用其极，游客为了不被宰，在旅途中也只好和导游一路斗智斗勇，出来玩哪个是旅游啊，整个就是导游和游客智力的交锋。尽管现在旅行社会在行程中注明行程中进几个点之类的。但是，真正来了之后，导游岂会让你如愿，就算不就进店，也会作死的拉着游客去加点，去自费。一个行程下来，花的钱远远不止报团的费用。
因此，不管客人给组团社交了多少钱，来到张家界之后给张家界的地接社都是没有利润的，当然也都是要被导游再逼着购买质次价高的商品，高价自费去那些不值得一看的二流景点。如果不去，呵呵，对不起，导游的笑脸没有了，司机的空调熄火了，游客呢，旅游的心情没有了。
而且，因为组团社不是张家界当地的旅行社，很多张家界的具体情况的信息了解的不那么及时或者说根本就不了解，导致宣传与事实不符的事情经常发生，游客游玩的感受根本就不是组团社业务员所说的那么回事，而且旅游者的旅游团合同是和组团社签订的，但是执行者是目的地旅行社和目的地导游。中间不可避免会发生很多误差，游客到达目的地之后想有合同之外的其他旅程也无法实施。合同更改也更是非常麻烦。这个，就是大部分游客为了图个方便选择游客出发地旅行社之后的遭遇。
正是因为参加出发地旅游团的许多限制导致目前的客人直接到旅游目的的地选择旅行社的方式一片火暴。因为自身前来张家界没有限制，无拘无束，非常自由，只要挑好时间，做好预算，和当地的旅行社确认好，就可以轻松搞定了。张家界相对于全国其他的景区来说，自身前来更有其优势，那就是参加出发地旅游团绝对不可能游玩到张家界最吸引人的景点如杨家界的天波府，乌龙寨，大观台的一步难行，仙人桥，天子坐等精华景点，不信，那些参团的朋友可以回忆是否游玩了这些地方？
其二、参加散客团不可避免会遇到旅行社之间的相互转团问题，这令很多游客感觉不爽。
原因：很简单，团结力量大。一家旅行社很难独自撑起发团的重任，特别是像湖南、广西这样的旅游大省，旅游线路之多、之丰富，再加上被公认的旅行社的现状：散、弱、小，一家旅行社可能难以完全独立发团。而游客也不可能一家一家的去寻找能独自发团的旅行社，所以旅行社之间的转团就成为必要。
4、购物：其实，旅游六大要素中，购物占了其一，也就是说旅游购物本身是一件正常的事情，无可厚非，但在近几年的旅游过程中，旅游购物成了旅游者及旅游经营者中最大的“心病”。这里面有两个个矛盾，那就是游玩与购物的矛盾，价格与品质的矛盾。
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