3月15日上午，张家界市工商局、市消费者协会联合物价、旅游、质监、药监、农业、商务、卫生、烟草等多家部门和百家企业在人民广场组织开展了以“消费与民生”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日活动。副市长梁碧出席活动。
活动中，市消协组织开展了旅游、食品、农资、重点服务等百家企业承诺“关注民生——平安满意在张家界”签名活动；联合市区工商、消委、商务、物价、旅游等单位组成了宠大的宣传咨询队伍，发放宣传材料,设立假冒伪劣商品展台,现场受理消费者投诉，接待咨询群众。
梁碧指出，消费者权益保护工作涉及社会的方方面面，涉及经济生活的各个领域，涉及千家万户，涉及每一个消费者。他强调，保护消费者权益需要社会各方面的共同努力，广大经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，为消费者创造良好的消费环境；行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准；各级政府和相关部门要更加关注民生和重视民生，协调产业政策和消费政策，针对不同的消费需求,制定配套措施，各级消协组织要创新服务机制，充分发挥职能作用，提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。
据悉，市消协与工商部门从3月份开始，就开展了针对学校周边超市、小卖部等场所的专门检查；结合春耕,对城区和农村的各个农资销售点进行了专项整治；对城区内的虚假违法广告进行了清理查处,特别是电视购物和有损精神文明的药品广告语言进行了规范。系列活动将持续到3月30日结束。
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