6月13日至14日，湖南省旅游局副局长刘之明带领省规范旅游市场工作督查组，对张家界市规范旅游市场秩序、汛期旅游安全保障、涉及旅游安全的各类检查等工作开展督查，充分肯定了我市开展“平安满意在张家界”活动以来取得的成绩和经验。副市长梁碧出席汇报会。
从2009年以来，张家界市提出“用一段时间的努力，用‘平安满意在张家界’的专项活动，来全面启动、逐步推进 张家界旅游市场的秩序环境”的口号，两年多来，我市尝到了“规范”的甜头。从基础工作抓起、抓规范，根据实践专设整治组，已经达到了旅游行业全覆盖。全市200余家旅行社非常赞同规范旅游市场，自愿加入“一诚通”系统，拥护“诚实守信，依法经营”，维护正常秩序。今年以来，我市“平安满意在张家界”专项活动领导小组对全市的旅游市场整治工作作出全面部署，并新增了旅游经营秩序专项整治小组，制定了专项整治方案。今年，各行业整治组都将开展专项整治行动，切实维护张家界良好的旅游市场。
梁碧在汇报中表示，张家界市将进一步深入开展“平安满意在张家界”活动，作为全省旅游龙头，积极做好表率作用，体现出示范作用，真正做到平安满意在张家界。
在听取汇报后，督查组对张家界市规范旅游市场秩序、汛期旅游安全保障等方面的工作给予充分肯定。刘之明说，做好旅游安全，包括交通、游览、治安、消防、食品卫生以及公众聚集场所的安全工作特别重要，特别是要加大措施，积极应对极端天气，及时提醒旅行社提高安全防范意识，确保游客安全。在规范旅游市场秩序工作方面，张家界要起到带头示范作用，总结取得的经验，重视存在的问题，相关职能部门要严格规范管理，抓好监管及整治工作落实，维护市场秩序，提升服务品质，确保平安满意。
13日，督查组一行对 张家界国家森林公园、两家旅行社、两家旅游运输公司进行督查，并对市城区、武陵源区部分旅游购物场所进行了抽样督查。 |
