由于越来越多的旅游爱好者理性地选择节假日前后错峰出游，今年“五一”小长假，张家界武陵源风景区未出现“井喷式”的旅游客流，但接待量较去年同期明显增加。三天假期，该区共接待中外游客22.45 万人次，同比增长21.46%。
今年“五一”，张家界武陵源区旅游主要呈现三个方面特点：一是家庭自驾游明显增多。区假日办统计数据表明，假日期间，累计有超过3000台自驾车涌入张家界，分别来自广东、上海、北京、山西等20多个省（市），其中以湖南本省居多；二是境外客源地越来越广泛。节日期间有包括印度、泰国、韩国、越南、法国等近20个国家或地区的境外游人来到张家界；三是休闲度假游群体渐占主流。今年“五一”，众多旅行社围绕“绿色、低碳、生态”推介休闲度假旅游，颇受各地游人青睐。
张家界武陵源区旅游局负责人介绍，“五一”期间全区旅游接待秩序良好，较好实现了“平安满意”的接待目标，主要体现在：各职能部门、各旅游企业接待准备充分，客流引导、交通营运井然有序；二是各项服务细致周到，新浪微博实时直播景区动态，青年志愿者全天候义务服务，假日接待协调中心24小时为游人排忧解难；三是多部门联动，大力整治旅游市场，打击欺客宰客行为，维护游客合法权益。
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