
出来玩最怕遇到强制购物、宰客,遇到问题不知道找谁,我们把张家界旅游投诉渠道和维权指南整理出来,遇到不合理的情况,保留好证据就能维护自己的权益。
1. 全国统一旅游服务热线:12345,24小时受理,不管是强制购物、导游态度差、餐厅宰客,都可以打这个电话,7个工作日内会回复处理结果。
2. 张家界市旅游局投诉电话:0744-8380193,本地投诉处理更快。
遇到强制购物不要当场争吵,保留好购物小票、录音、视频,下车后再打电话投诉,一般都会全额退款。我们是张家界国旅假期旅行社,正规牌照L-HUN-08087,所有线路纯玩无购物,签正式旅游合同,费用提前写清楚,中途没有任何隐形消费,报名电话18974486866。